Goede apps en tools zijn intuïtief te gebruiken. Design is superbelangrijk, maar tekst ook. ‘zoek’ is niet hetzelfde als ‘filter’. En wie op de ene knop ‘verzend’ zet, moet op de andere niet zetten ‘bestellen’ (maar ‘bestel’). Waar de ruimte minimaal is – denk mobiel – is het belang van het juiste woord maximaal.

Samen met Digitas heb ik aan een nieuwe app gewerkt voor de leden van de ANWB. Samen met Fabrique hielp ik mee aan een online tool over financieel inzicht van Aegon, van prototyping tot aan livegang. En met Nomads schreef ik aan een online actietool voor Peugeot.