hoe je bejaarden aan het internetbankieren krijgt.

img003

Wie krijgt bejaarden aan het internetbankieren? Het antwoord is eenvoudig. Bij het toenmalige Rapp Collins bedenken we Mevrouw de Vries (92), de oudste internetbankierende klant van de Rabobank. Zij vindt het namelijk ‘typisch iets voor jongelui, van een jaar of vijftig, zestig’. Daarom spreekt zij de bejaarde klanten (nou ja, 50+) in de mailing aan met ‘jongeman’ en ‘jongedame’. En ze zegt ‘Misschien vraag je je af of je er niet wat te jong voor bent. Maar wees gerust, ik ken mensen die nóg jonger zijn, en die draaien hun hand er niet voor om.’

Concept, art en copy samen met art director Gerard Teuben. Design Jolet Holtes. Bekroond met een Zilveren Leeuw in Cannes.